KVKK aydınlatma metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu Ulusal Elektronik Teknolojileri San. ve Tic. A.Ş., Weewell markasının sahibidir.

MERSİS no: 0889035547600016
Adres: İstanbul Dünya Ticaret Merkezi A2 Blok Kat: 3 No: 162, Yeşilköy / İstanbul
E-posta: info@weewell.com

2. İşlenen kişisel veriler

Bu internet sitesi ziyaretçilerden form yoluyla kişisel veri toplamıyor. Aşağıdaki veriler yalnızca bizimle iletişime geçtiğinizde veya siteyi ziyaret ettiğinizde işlenir:

• Kimlik ve iletişim verisi: telefon veya e-posta ile ulaştığınızda paylaştığınız ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi
• İşlem güvenliği verisi: siteye erişiminizde sunucu tarafından tutulan IP adresi, tarayıcı bilgisi ve erişim zamanı gibi teknik kayıtlar
• Müşteri işlem verisi: teknik servis talebinde bulunmanız halinde ürün modeli, arıza açıklaması ve garanti bilgileri

3. İşleme amaçları ve hukuki sebep

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:

• Talep ve şikâyetlerinizin karşılanması, sorularınızın yanıtlanması
• Teknik servis, garanti ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
• İnternet sitesinin güvenliğinin ve sürekliliğinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Bu işleme faaliyetleri KVKK m. 5/2 kapsamında bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanır.

4. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz telefon, e-posta ve internet sitesi üzerinden elektronik ortamda; teknik servis başvurularında fiziksel veya elektronik ortamda toplanır.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Verileriniz yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde; kargo ve lojistik firmaları, yetkili teknik servis noktaları, bilişim altyapısı sağlayıcıları ile ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla KVKK m. 8 ve 9 hükümlerine uygun olarak paylaşılabilir.

İnternet sitemizin barındırma altyapısı yurt dışındaki sunucuları kullanabilir. Bu durumda aktarım, KVKK m. 9 kapsamında ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak gerçekleştirilir.

6. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır. Bu sürelerin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK m. 11 kapsamındaki haklarınız

Veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@weewell.com adresine e-posta göndererek veya yukarıdaki adrese yazılı olarak başvurarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.